التأمينات والمعاشات أزمات يومية لا تنتهي ومعاناة كثيرة يتعرض لها أصحاب المعاشات ، ليس فقط في نهاية الشهر مع صرف المعاش ولكن أيضًا يتعرضوا للكثير من الأمور التي لا يستطيعوا من خلال التواصل مع أي مسؤول.
وبجهتها أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن عن توفير خط ساخن يتلقى شكاوى أصحاب التأمينات والمعاشات والرد على استفساراتهم.
اقرأ أيضًا خطوات ورابط الاستعلام عن الرقم التأميني
وذلك من خلال عدد من الموظفين الذي دربتهم الوزارة على كيفية الرد ووضع حل للمشكلات.
وأعلنت هيئة التأمينات والمعاشات أنها جهزت ووفرت الخط الساخن للمواطنين لتسخخيل الخدمات لهم ، ففي حالة وجود أي مشكلة تخص أي شخص يرجى التواصل معهم.
والذي يعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والاستفسارات، وبعد تسجيل الشكوى يتم العمل على حلها من قبل الإدارة المتخصصة .
والخط الساخن الخاص بشكاوى المعاشات والتأمينات هو 16217 .
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
