
تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك 2021.. في كثير من الأحيان نقوم بشراء سلعة معينة ونتعرض لعملية من الغش التجاري, فقد تكون السلعة مقلدة او مغشوشة.
ويتيح لنا جهاز حماية المستهلك استرجاع السلعة واسترداد ثمنها خلال 14 يوم من الشراء دون وجود أي أسباب أو شروط
أما إذا كان هناك عيب في الصناعة ففي هذه الحالة تمتد الفترة إلى 30 يوما, وإذا رفض البائع استلام سلعته ودفع ثمنها للمستهلك يمكن وقتها اللجوء لجهاز حماية المستهلك والتقدم بشكوى كالتالي: