الأربعاء 17 ذو القعدة 1441 الموافق 08 يوليو 2020
الرئيسية » خدمات » كل ما تريد معرفته عن خدمة اتصالات كاش

كل ما تريد معرفته عن خدمة اتصالات كاش

كل ما تريد معرفته عن خدمة اتصالات كاش

قامت شركة اتصالات مصر وهي شركة الاتصالات الأولى في مصر، بتقديم خدمة تحويل النقود الفوري بسهولة وأمان، من وإلى العملاء بشكل سهل في مصر، عن طريق خدمة اتصالات كاش.

ويتم فتح حساب مالي محفظة، لكل عميل ليستمتع بالخدمة، ويتم عن طريق تلك المحفظة تحويل واستلام الأموال بشكل سهل عن طريق فروع الشركة أو التحويل عن طريق الإنترنت على محفظة العميل مباشرةً.

كما يمكن تسديد فاتورتك أو شحن رصيد ليك ولغيرك وأو شراء المنتجات عبر الانترنت عن طريق بطاقة كاش VCN الائتمانية، بدون قلق من سرقة بيانات الكارت الائتماني.

كيفية تفعيل برنامج اتصالات كاش

  • التأكد من أن خط الاتصالات مسجل باسم العميل في الشركة.
  • التوجه لزيارة أي فرع من فروع اتصالات، أو أي فرع من فروع البنك الأهلي المصري.
  • قم بتسجيل بياناتك، لتفعيل محفظة اتصالات كاش من خلال تسجيل الرقم القومي.
  • يجب التأكد من أن البطاقة الشخصية سارية.
  • سوف تستقبل مكالمة مسجلة لاختيار الرقم السري.
  • أدخل 6 أرقام مناسبة كرقم سري من اختيارك.

إقرأ أيضا تفاصيل أورنج كاش .. كل ما تود معرفته

كيفية إيداع اتصالات كاش

  1. توجه لأقرب فرع اتصالات 
  2. تأكد من وجود البطاقة الشخصية
  3. قم بإيداع المبلغ المطلوب في محفظتك.
  4. استلم إيصال بالمبلغ الذي تم إيداعه.
  5. سوف تصلك رسالة للتأكيد على عملية الإيداع.

الحد الأقصى لمحفظة اتصالات

قامت الشركة بتحديد الحد الأقصى للإيداع، وهو:

  • بشكل يومي 10000
  • شهريا 50000
  • في العملية الواحدة 10000

الحد الأقصى للتحويل

  • ما يصل إلى 6000 جنيه في العملية الواحدة
  • ما يصل إلى 6000 جنيه في اليوم
  • ما يصل إلى 50000 جنيه في الشهر

ماذا يحدث لو نسيت الرقم السري؟

  • قم بالاتصال برقم 778 للمساعدة.
  • سيقوم ممثل خدمة العملاء بالتحقق من البيانات.
  • سيتم تحويلك إلى الخدمة الصوتية لإنشاء رقم سري جديد.

مميزات فودافون كاش لتحويل واستقبال الأموال وطريقة الاشتراك

ماذا لو فقدت شريحة هاتفي؟

  • إتصل بمركز الاتصال أو قم بزيارة أقرب فرع لوقف خطك.
  • قم بعملية تبديل الشريحة.
  • سيتم استخدام المحفظة بنفس البيانات القديمة.

ماذا لو أريد تغيير رقم هاتفي الخاص بخدمة اتصالات كاش ؟

  • صرف النقود بالكامل من المحفظة.
  • زيارة أي من فروع إتصالات لغلق المحفظة.
  • سجل محفظة جديدة على الرقم الجديد.

وللمزيد من الاستفسارات يمكنك زيارة الموقع الرسمي لشركة اتصالات مصر من هنا.

أو مشاهدة الفيديو التالي 

تحميل تطبيق اتصالات كاش

يمكنك الآن تحميل التطبيق لمستخدمي الأندرويد من هنا، ولمستخدمي الأيفون من هنا.

يوفر لك التطبيق إجراء العديد من المعاملات اليومية دون التحرك من مكانك بضغطة واحدة في موبايلك، بسهولة وأمان ويسر، مثل:

  • دفع فواتير الموبايل
  • إعادة الشحن
  • تحويل الأموال
  • سحب كاش «فروع اتصالات – ATM»
  • دفع فواتير المرافق العامة «الكهرباء – الماء – الغاز – أقساط وقروض – وسائل النقل والمواصلات»
  • التبرعات

ولمعرفة تفاصيل أكثر عن تطبيق اتصالات كاش يمكنك مشاهدة الفيديو التالي 

مميزات تطبيق اتصالات كاش

  • متاحة على مدار 24 ساعة من تليفونك المحمول.
  • تحويل الأموال بشكل سهل وسريع وآمن، سيصبح تليفونك هو حافظه نقودك.
  • تستغرق عملية التحويل بضع دقائق قليلة.
  • يوفر الوقت بشكل كبير، والمجهود أيضا.
  • يمكن متابعة التحويلات والحسابات، عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
  • الخدمة متاحة لجميع فئات الموبايل، القديمة، والحديثة.
  • وفرت الشركة خدمتها باللغة العربية والإنجليزية، لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء.

عن أحمد سمير

قد يعجبك