حماية المستهلك بالشرقية تلتقى بمدير عام التأمين الصحى للبت فى شكوى مواطن
كتبت – نجوى أبو العزم
توجه ” فوزى المصرى ” رئيس جمعية حماية المستهلك بالشرقية إلي مدير عام التأمين الصحي بالشرقية ” هشام عبد الحفيظ” بناء علي شكوي من مواطن بديرب نجم ( م . ف ) خاطب جمعية حماية المستهلك بالشرقية.
حيث تعرض شقيق مُقدم الشكوى لحالة فقدان وعي مُفاجئ ، و توجه به لأقرب مستشفي للطوارئ و الحوادث ، الا أن المستشفي رفضت علاجه ، الا بعد دفع عشرة آلاف جنيه علي حسب قوله ، و لم يتمكن الا بتوفير ثماني ألاف جنيه ، و بناء عليه تم إدخالة العناية المركزة ، ولم يمكث بها أكثر من 12 ساعة فقط ، و توفي ليلاََ ، و حررت المستشفي فاتورة علاج بأكثر من خمسة آلاف جنيه ، و تقرير بحالة الوفاة ، و بناءاََ علي الشكوي تحدثت الجمعية الي مدير المستشفي ، و يقول الشاكى: “أن مدير المستشفى تهرب و ألقى بالمسؤلية على المدير الإداري ، ثم بعد ذلك أبلغته إدارة المستشفى أن المدير الإدارى في أجازة لمدة 15 يوماََ و بدأوا بالمماطلة فى الرد”.
وبناءاََ على ذلك خاطبت الجمعية الدكتور وكيل وزارة الصحة بالشرقية ” شريف مكين ” ، و بعد شرح و دراسة ، أفاد بأن المتوفي لا يخضع لقرار مجلس الوزراء ، لأن له تأمين صحي .
لذا توجه رئيس الجمعية الأستاذ ” فوزى المصرى ” الي مدير عام التأمين الصحي بالشرقية ” هشام عبد الحفيظ” ، و تم عرض الموضوع و اختلفت الآراء حول من يقوم بتعويض الشاكي بالمبلغ ، و بناء علية تم الاتفاق لعقد جلسة مشتركة مع وكيل وزارة الصحة و مدير عام التأمين الصحي و الجمعية بصفتها ممثل الشاكي في اجتماع سوف يحدد فيما بعد .
أيضا تم عرض المشاكل التي يعاني منها مرضي التأمين الصحي ، و وعد الأستاذ الدكتور “هشام عبد الحفيظ” ، ببحثها و استقبال أي شكوي بعينها ورحب بالتعاون لحماية المستهلك بالشرقية .