تعرف على رسائل أخطاء بطاقات التموين وكيفية إصلاحها

كتب | أحمد الدويري

مستخدمو البطاقات التموينية سواء لصرف الخبز يوميًا أو لصرف السلع التموينية شهريًا، لظهور رسالة عبر ماكينة الصرف تفيد بوجود خطأ معين مصحوب برقم ما، الأمر الذي يصيب البعض بالقلق حيال بطاقاتهم.

ونستعرض رسائل أخطاء البطاقات التموينية وكيفية التعامل معها على النحو التالي:

– خطأ 902: يعني وجود مشكلة في ماكينة التاجر، لذا يمكن أن يقوم المواطن بتجربة البطاقة بماكينة أخرى، وستعمل البطاقة بشكل طبيعي.

– خطأ 904: يعني تلف البطاقة، وعلى صاحبها تقديم طلب لاستخراج بدل تالف من مكتب التموين التابع له.

– خطأ رصيد غير كافِ 104: معنى ذلك أنه لا يوجد رصيد بالبطاقة وأنّ المواطن صرف رصيده من السلع وعليه أن ينتظر لحين تجديد الرصيد.

– خطأ غير مسموح بالصرف 101: وفي هذه الحالة على المواطن أن يذهب إلى مكتب التموين التابع له ويعدل بيانات الأفراد عبر طلب ورقي يقدمه للمكتب.

تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز