افتتحت الدكتورة نجوي خليل، وزيرة التأمينات والشؤون الاجتماعية، الثلاثاء، أول منفذ الكتروني متكامل لصرف المعاشات، كما شهدت الوزيرة إطلاق خدمة الصوت التفاعلي، والتي تتيح لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم الحصول على عدة خدمات تأمينية متميزة باستخدام التليفون، مثل الاستعلام عن رصيد حسابهم المالي ببطاقة صرف المعاشات الالكترونية، وخدمة إيقاف البطاقة في حالة فقدها او طلب تغيير الرقم السري للبطاقة.
وقالت الوزيرة عقب الافتتاح، إن وزارة الـتأمينات ستقوم بإطلاق العديد من الآليات الجديدة لتحسين وتيسير الخدمات التي تقدمها هيئة التأمينات الاجتماعية لأصحاب المعاشات، وأشارت إلي أن الوزارة تخطط لتعميم نظام المنفذ الالكتروني لصرف المعاشات، على مستوى محافظات الجمهورية، بحيث يتم تقديم كافة الخدمات التأمينية من خلاله على مدار 24 ساعة يوميا، وطوال أيام الأسبوع، و دون الحاجة للتوجه لمنافذ التأمينات سواء لصرف المعاشات، أو للحصول على خدمات تأمينية معينة.
من جانبها كشفت ثريا فتوح رئيس صندوق العاملين بالقطاعين العام و الخاص، أن الفترة القريبة المقبلة ستشهد تطبيق منظومة التحصيل الالكتروني لأقساط التأمينات الاجتماعية، من خلال البنوك المشاركة فى منظومة التحصيل الالكتروني للحكومة المصرية، وذلك في إطار تحقيق إستراتيجية وزارة التأمينات لتقديم خدمة أفضل للمؤمن عليهم، إلى جانب تحقيق وفورات مباشرة لصناديق التأمينات، كما تم مع الصندوق الحكومي، حيث تم تحصيل نحو 3.6 مليار جنيه من خلال النظم الإلكترونية للتحصيل.
من جانبه قال على نصار رئيس صندوق العاملين بالقطاع الحكومي، إن خدمة الصوت التفاعلي تتيح تقديم العديد من الخدمات لأصحاب المعاشات باستخدام التليفون، حيث تقدم لهم خدمة معرفة الرصيد الحالي المتاح لبطاقة المعاشات، وطلب تغيير الرقم السري لبطاقة المعاشات، وطلب إصدار بطاقة معاشات جديدة، وطلب إيقاف بطاقة المعاشات، وذلك بصورة تفوق الخدمات المقدمة من البنوك.
و أضاف أنه سيتم اضافة العديد من الخدمات الجديدة لأصحاب المعاشات، من خلال خدمة الصوت التفاعلي، و دعا على نصار أصحاب المعاشات إلى تجربة النظام الجديد باستخدام رقم 19681.
المصدر : الموجز
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
