أعلنت غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى، أنها بصدد تطبيق عدة إجراءات من شأنها حل مشكلة تكدس أصحاب المعاشات أثناء صرف معاشهم الشهرى من بنك ناصر الاجتماعى فى عدد من المحافظات، حيث تم بالفعل تركيب ماكينات الصارف الآلى ATM ، والتى تعتبر أحد البدائل للقضاء على مشكلة تكدس العملاء، وأنه يتم حاليا إجراءات إصدار البطاقات للعملاء للصرف من ماكينات الصارف الآلى الموجودة بالمحافظة أو اقرب ماكينة صرف للعميل.
وأضافت وزيرة التضامن الاجتماعى، فى تصريحات اليوم، أنه لحين الانتهاء من إجراءات تشغيل ماكينات الصارف الآلى سوف يتم فتح مقرات الفروع وبدء التعامل مع الجمهور اعتبارا من الساعة السابعة صباحا بدلا من الثامنة والنصف، وانتهاء العمل فى الخامسة مساء بدلا من الثانية والنصف على أن يستمر العمل والصرف لجميع العملاء المتواجدين داخل الفرع حتى آخر عميل، وذلك خلال الأيام المخصصة لصرف المعاشات.
وجدير بالذكر أنه تم الإعلان داخل مقرات البنك لجمهور العملاء عن مواعيد العمل المشار إليها، وكذلك زيادة عدد الصرافين وشبابيك صرف المعاشات طبقا للحدود القصوى لطاقة كل فرع، والتأكيد على حسن معاملة جمهور العملاء وبذل قصارى الجهد وتوفير سبل الراحة لتقديم خدمة صرف المعاشات لهم بشكل لائق، على أن تكون أولوية الصرف للعملاء كبار السن وتوفير كراسى الانتظار والمظلات والمراوح بأماكن انتظار العملاء.
المصدر
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
