توك شو

بالفيديو..«الكهرباء» للمواطنين:متدفعوش الفاتورة إذا كان مبالغ فيها

619

أكد محمد اليماني المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أنه سيتم محاسبة كل من يتسبب في الحساب الخاطئ لفواتير الكهرباء أو القراءة الخاطئة للعدادات، مشيرا إلى أن قطاع الكهرباء يسعى لخدمة المواطنين بجميع المحافظات، لافتا إلى أن القطاع المنزلى مقسم باستهلاكاته إلى 7 شرائح، والمواطن يحدد مكانه بأى شريحة.

وأكد اليماني، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج” صباحك عندنا” الذي تبثه فضائية “المحور”، أنه من حق المواطن أن يتقدم بشكوى في حالة حدوث خطأ في فاتورة الكهرباء، مشيرا إلى أن هناك قنوات تواصل إلكترونى لضبط إيقاع القراءات من خلال مواقع التواصل الإلكترونى أو تطبيق عن طريق الهاتف الشخصي بإدخال رقم العداد تيسيرا على المواطنين.

وأوصى المتحدث باسم وزارة الكهرباء، كل مواطن يشعر بأى زيادة مبالغ فيها أو تلاعب بقيمة الفاتورة، بضرورة التوجه إلى أقرب إدارة كهرباء للمنزل، ومقابلة المدير الإدراى وعدم دفع الفاتورة قبل التأكد من استهلاكاته الشخصية وفى حالة ثبوت خطأ يتم معاقبة ومجازاة المتسبب فيه.

المصدر

زر الذهاب إلى الأعلى