تسعى البنوك بعد إرضاء عملائها إلى توفير وقتهم وكذلك تقلل من الضغط على فروع البنوك في المحافظات فمنها من يخصص رقم للتواصل مع خدمة العملاء التي تكون متاحة 24 ساعة ومنهم من يستغل الموقع الإلكتروني للبنك لتقديم المعاملات ومنهم من يجعل التواصل أكثر سهولة بتطبيق على الهواتف الذكية ونشرح لكم الخدمات التي يقدمها تطبيق بنك الإسكندرية.
ذلك التطبيق يجعل هاتفك مصدر غني بكل المعلومات التي أن تعرفها من موظفي البنك ويغنيك عن أي اتصالات تريدها مع خدمة العملاء فقط في ثواني معدودة يمكنك معرفة كل ما تريد.
تطبيق بنك الإسكندرية يوفر على عملائه الوقت والجهد فبدلًا من التوجه لفرع البنك من أجل إيداع أو سحب أو حتى تحويل أموال كل ذلك يمكن أن يتم من خلال الهاتف والتطبيق .
ولكن دعونا نعرف كيف يمكن لتطبيق أن يفيد العميل لدى البنك بدلًا من التوجه للفرع والحديث مع الموظفين.
خدمات تطبيق بنك الإسكندرية
يمكنك من خلال التطبيق على هاتفك المحمول أن تتابع حسابك وكافة العمليات المتعلقة به سواء حساباتك البنكية أو بطاقة الائتمان الخاصة بك وعملية تحويل الأموال والودائع إذا كنت قج أودعت لدى البنك وكذلك الشهادات.
كما يمكنك التطبيق من تحويل الأموال بين حساباتك ببنك الإسكندرية بمختلف العلامات أو الحسابات الأخرى بنفس البنك أو حتى التحويل لأي حساب آخر داخل مصر بالجنيه المصري .
ويجعلك التطبيق على علم بكافة أخبار البنك والمعلومات والاستفسارت اللازمة بجانب إمكانية سداد كافة فواتيرك.
من خلال خدمات فوري بجانب بطاقتك الائتمانية أيضًا وكذلك التعرف على أحدث أسعار صرف العملات .
من خلال حاسبة العملات وأقرب فرع بجانب ذلك خريطة تشمل ماكينات الصراف الآلي المحيطة بك.
ويجعلك على اتصال بكل الحسابات والودائع فإذا كنت تريد الإطلاع على البيانات في حسابك من الرصيد والعملة .
وكشف الحساب والعائد وحالته بجانب الودائع والعملة وتاريخ الاستحقاق والربط والفترة الزمنية.
بالبيانات التوضيحية بالمعاملات البنكية مع إمكانية اختيار نوع المعاملات بناءً على تاريخ أو نوع تلك المعاملة.
أما عن خدمات البطاقات يجعلك تطبيق بنك الإسكندرية على دراية بكافة أنواع البطاقات سواء ائتمانية أو الخصم المباشر.
من حيث حالة البطاقة وتاريخ إصدارها وانتهائها وحدود المعاملات ويعطيك بيانات توضيحية بها كافة تفاصيل استخراج المعاملات البنكية مع إمكانية اختيار نوع المعاملات بناءً على التاريخ بجانب سدادك للمستحقات لبطاقتك.
ويوجد في التطبيق معلومات التمويل من حيث الحسابات والسحب على المكشوف من خدمات البنك.
فتطلع على جميع بيانات التمويل من النوع والرصيد ومبلغ التعاقد واستحقاق التمويل والأقساط وبيانات السحب .
وحالة الحساب ونوعه والأقساط الخاصة والمستحقة والمعاملات البنكية من حيث التاريخ والنوع.
ويتيح لك التطبيق جميع خدمات فوري لدفع الفواتير كفواتير التليفون والإنترنت وفواتير الكهرباء كذلك والمياه والغاز وغيرها مما يمكنك دفعهم وكذلك التبرعات والتعليم والرحلات والتأمينات.
وكسبًا للوقت يمكنك التطبيق من عمل قائمة بالحسابات التي تعتاد التحويل لها من حسابك والمستفيدة .
لتسهيل عمليات التحويل وكذلك البحث عن مواقع الفروع القريبة منك وماكينا الصراف الآلي وعرض الحسابات .
والتحكم في حدود المدفوعات اليومية والشهرية من حسابك.
لتحميل التطبيق من متجر جوجل أو google play ابحث عن تطبيق بنك الإسكندرية من هواتف نظام أندرويد أو اضغط هنا
أما إذا كان هاتفك آيفون أو يدعم نظام تشغل ios ما عليك سوى البحث في متجر التطبيقات أو اضغط هنا
أما تطبيق محفظتي التابع لبنك الإسكندرية
يتيح لك هو الآخر تحويل الأموال إلى أي محفظة في مصر وبدون مصاريف خدمية . كما يوجد به جميع خدمات فوري.
كما ذكرنا في الأعلى ويقدم خدمة بطاقة أونلاين تمكنك من التسوق والشراء أون لاين بدون استخدام بطاقة بنكية.
وكذلك تغذية رصيد المحفظة من خلال ربط بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية ببنك الإسكندرية بمحفظتي.
بجانب خدمات السحب والإيداع على محفظتي من خلال أي ماكينة صراف آلي تدعم خدمات بدون بطاقة ومنافذ فوري أو فروع البنك.
يذكر أنه تم رفع الحد الأقصى لخدمة محفظتي فالتعاملات اليومية وصلت 30 ألف جنيه والمعاملات الشهرية .
وصلت لـ 100 ألف جنيه وكذلك الحد الأقصى لرصيد المحفظة 50 ألف جنيه.
أما تطبيق O-Key التابع لبنك الإسكندرية
وهو لرموز الأمان الذي يوفر لك أقصى مستويات الأمان في تعاملاتك البنكية ويتيح لك عبر الهاتف أو الإنترنت .
عملية مصادقة فعالة وآمنة بينما يتوافر تطبيق رموز الأمان على أندرويد وios لاستخراج كلمة المرور لاستخدامها مرة واحدة في الخدمات البنكية للتطبيق.
أما عن تطبيق ALEX REWARDS
يمنحك تجربة فريدة عن طريقة التسوق بباقات من المزايا والعروض والخصومات التي تم تصميمها لتناسب الاحتياجات اليومية.
لعملاء البنك بدون اشتراك ومصاريف إضافية فيشمل التطبيق على نقاط تضاف لحسابك تلك النقاط تقدم لك خصومات يومية.
وبذلك نكون قد قدمنا لك عزيزي القارئ كل ما هو متعلق بتطبيق بنك الإسكندرية والخدمات والاستفسارات التي يقدمها لك.
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
