كتبت | دينا شعبان
ما الذي يمكن أن يدفعك لشراء هاتف آيفون جديد إن كان هاتفك الحالي يفي بالغرض؟ إنه الأداء، وهذا ما قامت به آبل بالفعل حيث عملت على إبطاء أداء هواتف آيفون القديمة لدفع أصحابها لشراء هواتف أحدث، وهو ما تسبب لها بغرامة مالية من السلطات الفرنسية.
تعرف هذه الطريقة بـطريقة «الخنق» ولم تحذر آبل مستخدميها من إجراءاتها وهو ما دفع الإدارة العامة للمنافسة وشئون المستهلك ومكافحة الاحتيال الفرنسية والمسؤولة عن مراقبة المنافسة وحالات الاحتيال على اتهام آبل بأنها لم تبلغ مستخدميها الذين يعملون على هواتف آيفون 6 و 7 و SE بنسخة iOS تحمل الرقم 10.2.1 أو 11.2، لم تبلغهم بتأثيرها على أداء الجهاز.
كانت شركة «Geekbench» لمراقبة أداء الأجهزة قد كشفت قبل ثلاثة أعوام أن آبل تقوم عن قصد وبواسطة خصائص إدارة الطاقة بتخفيف أداء هواتف آيفون، وهو ما اعترفت به آبل فعلاً، لكنها قالت أن السبب يكون لمنع إطفاء آيفون بشكل غير متوقع بسبب تراجع أداء البطارية.
حجة آبل لها جانب منطقي أنه يمكن استعادة أداء الهاتف عبر تغيير بطاريته، لكنها لم تخبر مستخدميها بذلك وهو ما دفعهم للاعتقاد أن الهاتف أصبح سيء الأداء وبحاجة للاستبدال بالكامل.
وحالياً توفر آبل إفصاح أفضل عن صحة البطارية في تحديثات iOS وذلك لمنع وقوعها ضحية قضايا مشابهة ودفع غرامات مالية أكبر مستقبلاً.
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
