كتب | شادي زعبل
قال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، أن الفترة السابقة شهدت تلاعب في بعض بيانات بطاقة التموين بسبب عدم وجود منظومة للبيانات، لذلك تم وقف الكثير من بطاقات التموين خلال الفترة الأخيرة.
وتابع الرفاعي، خلال حواره مع فضائية صدى البلد، مساء الأحد، أن المشاكل المعتادة هي نقص أسرة الرعاية المركزة، ويتم حل هذه المشكلة بالتواصل مع المستشفيات الجامعية أو القوات المسلحة.
وأضاف إن المنظومة تهتم بالشكاوي المتعلقة بالصحة بشكل رئيسي، موضحًا أن هناك غرفة تعمل على مدار 24 ساعة لحل أي مشكلة تواجه أي مواطن تتعلق بالأمر الصحي.
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
