كتب : أبانوب وجيه
قرر اللواء “يعقوب إمام” السكرتير العام لمحافظة الشرقية ، خلال انعقاد جلسة المجلس التنفيذى المصغر اليوم بديوان عام المحافظة ، أعطاء مهلة 72 ساعة لجميع رؤساء المراكز للرد على الشكاوى الواردة من المواطنين ، ومن رئاسة الجمهورية ومجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية ، وشدد السكرتير العام للمحافظة على عدم التأخير فى الرد والتواصل مع المواطنين حيث ترد للمحافظة عدداً كبيراً من الشكاوى ونحن فى عصر يحتاج للتعامل الكترونياً مع هذه الشكاوى .
وقال يعقوب: « جارى تطوير مكتب خدمة المواطنين بالمحافظة وإعداد مركز تكنولوجى مصغر للعمل على حل مشاكل المواطنين بأقصى سرعة وأضاف أن وزير التنمية المحلية يولى اهتماماً كبيراً بهذا الموضوع وطلب أحالة المقصرين للتحقيق ».
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
