علوم و تكنولوجياسلايد

كود رسمي لـ الغاء الاشتراكات على خط فودافون واتصالات وأورانج ووي.. “وداعًا لفقدان الرصيد”

كود رسمي لـ الغاء الاشتراكات على خط فودافون واتصالات وأورانج ووي.. "وداعًا لفقدان الرصيد"
كود رسمي لـ الغاء الاشتراكات على خط فودافون واتصالات وأورانج ووي.. “وداعًا لفقدان الرصيد”

يواجه عدد كبير من الأشخاص مشكلة كبيرة متمثلة في شحن رصيد بالهاتف المحمول، وبعد ذلك عند إجراء مكالمة يسمع رسالة صادمة وهي “لقد نفذ رصيدك” ويدخل الشخص في حيرة كبيرة حول سبب نفاذ الرصيد دون إجراء أي مكالمة حتى ولو ثواني قليلة.

هذه الرسالة التي تصدم مستخدمي الهواتف المحمولة، والتي تفيد باستهلاك الرصيد على الرغم من عدم إجراء أي مكالمات، تكون بسبب استهلاك رصيد كارت الشحن في إتجاه آخر، غير معلوم بالنسبة لأغلب المستخدمين، وهو تسديد عدد من الاشتراكات الترفيهية للألعاب أو الكول تون، والتي منها ما بشترك بها المستخدم عن طريق الخطأ أو لم يشترك فيها من الأساس، ولكن تستهلك رصيد بدون علمه.

كود رسمي لـ الغاء الاشتراكات على خط فودافون واتصالات وأورانج ووي.. "وداعًا لفقدان الرصيد"
كود رسمي لـ الغاء الاشتراكات على خط فودافون واتصالات وأورانج ووي.. “وداعًا لفقدان الرصيد”

هذه المشكلة التي تواجه قاعدة عريضة من مستخدمي الهواتف المحمولة، تثير العديد من التساؤلات حول طريقة إلغائها، وهو ما دفع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لتخصيص كود محدد للاستعلام وإلغاء جميع اشتراكات الترفيهية على هاتفك.

الغاء الاشتراكات على خط فودافون واتصالات وأورانج ووي

حيث وفر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كود *155#، وأشار الموقع الرسمي للجهاز أن الكود يستخدم في أمرين وهما:

1) يمكن للمستخدم الاستعلام عن خدمات القيمة المضافة، والتي تشمل ما تقدمه شركات الاتصالات المختلفة من خدمات ترفيهية سواء باشتراك شهري أو يومي.
2) كما يمكن للمستخدم إلغاء كافة الاشتراكات اليومية والشهرية مثل الخدمات الإخبارية والرياضية والمسابقات الترويجية أو حتى الألعاب الإلكترونية، وغيرهم من الخدمات الترفيهية.

وبهذا الكود الذي وفره الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، يمكن للمستخدمين حل المشكلة الأزلية والاستعلام عن الخدمات الترفيهية التي تم الاشتراك بها عن طريق الخطأ أو الاشتراك بها دون علمك من الأساس، وإلغائها باستخدام الكود سالف الذكر.

أحمد سمير

أحمد سمير حاصل على بكالوريوس إعلام جامعة الأزهر .. أعمل بمجال الصحافة منذ عام 2015 .. عملت في موقع الشرقية توداي كاتب صحفي .. وصحفي فيديو .. وحاليا محرر صحفي .. عاشق للتصوير والمونتاج والإخراج
زر الذهاب إلى الأعلى