طريقة خفض قيمة فواتير الكهرباء

طريقة خفض قيمة فواتير الكهرباء حيث يشكو الكثير من المواطنين من ارتفاع قيمة فواتير الكهرباء خلال فصل الشتاء بسبب زيادة استخدام سخانات المياه.

وأصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بيانا أوضح خلاله مميزات استخدام السخان الشمسي، والتي يمكن للمواطنين اتباعها لترشيد استهلاك الكهرباء.

وجاءت مميزات السخانات الشمسية كالتالي:

طريقة خفض قيمة فواتير الكهرباء

1- توفر المياه الساخنة ليلا ونهارا حتى عند انقطاع الكهرباء.

2- أطول عمرا من السخانات التقليدية وأقل أعطالا.

3- تقلل نسبة التلوث التي تسببها السخانات الأخرى.

4- تتميز بالكفاءة العالية لامتصاص وتخزين الحرارة.

5- تتميز بسرعة وسهولة التركيب والصيانة.

6- توفر في استهلاك الكهرباء.

7- تحقق الأمان بتجنب مخاطر الحرائق والاختناقات الناجمة عن استخدام سخانات الغاز والكهرباء.

8- تحافظ على الشكل الداخلي بالمطابخ والحمامات وتوفير المساحات الداخلية.

9- يمكن استخدام سخان واحد لعدد من الوحدات (حمامات ومطابخ)؛ لأكثر من شقة.

10- توجد سعات مختلفة لسخانات الطاقة الشمسية تناسب جميع الاحتياجات والاستخدامات.

شكاوي الكهرباء

متى تلجأ لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء لحل مشكلتك

جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك يستقبل الشكاوى ويدرسها طبقاً للخطوات التالية:

1. تقديم الشكوى في إدارة شركة توزيع الكهرباء التابع لها.

2. إذا لم يتم حل الشكوي، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء .

3. على أن يقوم الشاكي:

• باستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.

• واحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة ، ورد الشركة.

يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك ٦ منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالاتي:

1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في ١ شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.

2- من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org

3- من خلال البرید ص.ب. ٧٣-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي١١٨١١شارع صلاح سالم.

4- من خلال الایمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]

5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم ٢٣٤٢١٤٧٩.

6- الاتصال على التلیفون رقم ٢٣٤٢١٤٧٥ (داخلي ١٥٤).

تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز