كتب | شادي زعبل
أعلن الدكتور م«مدوح غراب» محافظ الشرقية الجديد أنه سيتم تغيير الآلية التي يتم توصيل الشكاوي بها إلى ديوان عام المحافظة .
وأشار «غراب» في أول لقاء رسمي لقناة «الشرقية توداي» إلى أن هناك مكتب لتقلي شكاوي المواطنين ومتابعة شكواهم وسيتم تطويره على أعلى مستوي للرد الفوري على الشكاوي.
وأكد محافظ الشرقية أنه يتابع يومياً مكتب خدمة المواطنين ومتابعتهم للشكاوي والرد عليها وطالب من المواطنين بالتقدم بشكواهم لذلك المكتب .
وعبر أن لقاء المواطنين الأسبوعي لن يسمح للكثيرون من أهالي محافظة الشرقية من التواجد وعرض شكوتهم لقلة العدد الذي تتحمله القاعة فطالب الجميع بالتقدم بالشكوى في مكتب خدمة المواطنين.
واختتم أنه جاري تطوير نظام لتلقي الأفكار الجادة من جميع المواطنين للإرتقاء بمحافظة الشرقية مؤكداً أنه يتم دراسة جميع المقترحات والأفكار التي تصل للمحافظة وأنه جاري عمل بنك الأفكار من قبل متخصصين.
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
