البنك اﻷهلي المصري هو من أكبر البنوك في مصر، لديه قاعدة كبيرة جدا من العملاء من داخل مصر، ومن خارجها.
لذلك يقدم رقم خدمة عملاء البنك اﻷهلي المصري ، ويوفر أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة العملاء لتقديم أي شكوى، أو الاستعلام عن شهادات البنك اﻷهلي، أو الاستعلام عن رصيد حساب البنك، لذلك اليوم نقدم لكم رقم البنك اﻷهلي المصري الذي يمكن من خلاله التحدث مع خدمة العملاء في أي فرع من فروع البنك في القاهرة، اﻹسكندرية، وباقي محافظات.
الرقم التالي هو رقم خدمة عملاء البنك اﻷهلي المصري المختصر، ولكنه ليس رقم مجاني كما يدعي الكثير، الرقم يستقبل مكالمات طوال اليوم طوال اﻷسبوع، وفي حال أن الخط مشغول حاول مرة أخرى حتى تستطيع التحدث مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري.
رقم خدمة عملاء البنك اﻷهلي
رقم خدمة عملاء البنك اﻷهلي الرقم المختصر : 19623
الرقم ليس مجاني
الرقم يستقبل مكالمات طوال اليوم خلال كل أيام اﻷسبوع
تحدث إلينا الكثير من عملاء البنك اﻷهلي المصري من خارج مصر للسؤال عن رقم البنك من خارج مصر مثلا من دبي، أو الرياض أو باقي المدن التي بها عملاء للبنك اﻷهلي، وقد سألنا في خدمة العملاء، وعرفنا أن رقم البنك اﻷهلي من خارج مصر هو 0020219623.
عرفنا أيضا أن هناك رقم أرضي للبنك اﻷهلي يمكن من خلاله التواصل مع خدمة عملاء البنك، ولكن في أوقات العمل فقط، وهذا الرقم هو 225945000، ولكن اﻷفضل هو الاتصال من خلال الرقم الساخن المختصر الذي تحدثنا عنه في وقت سابق.
إيميل شكاوى البنك الأهلي المصري
هناك أيضا طريقة أخرى للتواصل مع خدمة عملاء البنك اﻷهلي المصري، وهي البريد اﻹلكتروني الخاص بالبنك، كل ما عليكم هو `إرسال رسالة من اﻹيميل الخاص بكم إلى إيميل البنك اﻷهلي، وهذا اﻹيميل هو [email protected].
كيف تقدم شكوى للبنك اﻷهلي المصري
أفضل طريقة لتقديم شكوى هي التواصل مع خدمة العملاء، وطلب تقديم شكوى، وسيأخذ منك مسئول الاتصال كل البيانات المطلوبة لتقديم الشكوى، وسيخبرك عن موعد الاستجابة لهذه الشكوى، ويمكن إرسال الشكوى عن طريق البريد اﻹلكتروني.
خدمات البنك اﻷهلي المصري
تستطيع اﻵن من خلال الاتصال على رقم البنك اﻷهلي المختصر الحصول على الخدمات التالية :
الاستعلام عن رصيد حساب البنك
الاشتراك في الخدمات المتاحة مثل خدمة اﻷهلي نت
شراء الشهادة البلاتينية 15 %
تقديم أي شكوى بخصوص أي خدمة من خدمات البنك اﻷهلي
الاستعلام عن أسعار شهادات البنك اﻷهلي المصري
عمل تحويل بين الحسابات الخاصة بك في البنك
الاستعلام عن بطاقات إئتمان البنك اﻷهلي المصري
الموبايل البنكي
أطلق البنك الأهلي المصري، مطلع فبراير الجاري، تطبيق الموبايل البنكي NBE Mobile، في إطار خطته لتعزيز الخدمات البنكية الرقمية.
حيث أن أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات التي يمكن إجرائها من أي مكان و في أي وقت، وهو ما يأتي استجابة من البنك لاحتياجات عملائه الحاليين والمحتملين، وفقا لما اتضح من خلال دراسة متطلباتهم وتطلعاتهم المستمرة نحو خدمات أفضل وأيسر.
أن تطبيق الموبايل البنكي من البنك الأهلي متاح لأول مرة في مصر للعملاء من الشركات وليس فقط الأفراد فقط.
وتتمثل الخدمات المقدمة من خلال الأهلي آب في الآتي:
– إمكانية البحث عن أقرب 5 ماكينات عاملة للمستخدم وذلك عن طريق استخدام تقنية الـGPS مع عرض الخدمات المتاحة بالماكينة (سحب – إيداع – دفع فواتير- تحويل).
– إمكانية البحث عن أقرب 5 فروع من فروع البنك الأهلي المصري وذلك عن طريق استخدام تقنية الـGPS.
– إمكانية إرسال رسائل تنبيهية أو دعائية للمستخدم مما يتيح للبنك الأهلي المصري إمكانية التواصل مع مستخدمي البرنامج.
– التواصل الدائم مع العملاء وغير العملاء والرد على استفساراتهم المرسلة من خلال البرنامج.
اقرأ أيضًا كل ما تريد معرفته عن نظام الأهلي تداول .. المزايا وطريقة التسجيل
– العديد من المعلومات الخاصة بالبنك الأهلي المصري في صورة تتناسب مع الهواتف الذكية، بحيث تتضمن معلومات عن: أنواع الحسابات، الشهادات والأوعية الادخارية، بطاقات الإئتمان، القروض، أسعار العملات، استخدام محول العملات للاطلاع على المعادل من وإلى الجنيه المصري.
– العروض و الخصومات الخاصة بالبنك الأهلي المصري.
– إمكانية تسجيل طلب الحصول على أي من المنتجات التالية ( قرض شخصي – قرض سيارة – بطاقة ائتمان).
– إمكانية الاتصال المباشر بخدمة عملاء مصارف البنك.
– الدخول على الصفحات الرسمية للبنك الأهلي المصري على مواقع التواصل الاجتماعي.
ويمكن تحميل التطبيق للهواتف التي تدعم نظام الـIOS من هنـــا .
ولتحميل التطبيق للهواتف التي تدعم نظام الأندرويد من هنـــا .
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
