وكانت غادة والي، وزيرة التضامن الاجتماعي، قد وجهت رؤساء صندوقي التأمين الاجتماعي بقطاعيه الحكومي والعام والخاص باتخاذ كافة الاستعدادات اللازمة لبدء صرف معاشات شهر أبريل اعتبارا من الإثنين الماضي الأول من أبريل لعدد 7.9 ملايين قائم بالصرف بقيمة جمالية تقارب 13 مليار جنيه.
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي بأنها قامت بالانتهاء من إعداد منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحاب المعاشات، والتي ستوفر عليهم الوقوف في الصفوف لفترات طويلة، وذلك خلال بيانها اليوم الخميس.
كما تهدف هذه المنظومة إلى التخفيف على أصحاب المعاشات وتنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي والشمول المالي، وتوفير جميع خدمات المعاشات للمواطنين بأسهل وأسرع وأحدث الطرق والآليات بحسب بيان الوزارة اليوم الخميس.
كما ضمت المنظومة أكثر من 10 خدمات متنوعة تلائم كافة احتياجات المواطنين من أصحاب المعاشات، ويمكن الاستفادة بها مباشرة عن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق معاشي الإلكتروني أو عن طريق ماكينات نقاط البيع المتواجدة في كل مكاتب وفروع هيئة التأمينات البالغة 600 مكتب في جميع أنحاء الجمهورية، وفقا للبيان.
وقالت وزارة التضامن الاجتماعي إن خدمات تطبيق «معاشي» تعمل بنظامي أندرويد وIOs، والذي يعد أحد قنوات التعامل مع المنظومة الخاصة ببطاقة المعاشات.
بالإضافة إلى إتاحة جميع خدمات البطاقة كالاستعلام عن الرصيد، وطلب كشف حساب ووقف وتفعيل وإصدار البطاقات وتغيير كلمة السر أو استرجاعها.
مميزات الخدمات الإكترونية لأصحاب المعاشات
وقد أضافت وزارة التضامن أن أصحاب المعاشات سيتمكنون من خلال الخدمة الصوتية IVR عبر الاتصال برقم 19630، من الاستعلام عن الرصيد المتاح ببطاقة استلام المعاش، أو وقف البطاقة حال ضياعها أو تفعيلها أو تغيير الرقم السري أو طلب رقم السري جديد حال نسيان الرقم السري الأصلي.
وأشار وزيرة التضامن الاجتماعي، إن الخدمات الجديده تأتي ضمن محاولات الوزارة للتخفيف على أصحاب المعاشات وتسهيل حصولهم على مستحقاتهم دون عناء وتوفير الوقت والجهد وتكلفة المواصلات.
وأضافت الوزيرة أن الخدمات الجديدة التى يتم اتاحتها لأصحاب المعاشات تأتي ضمن خطوات عديدة لتطوير منظومة المعاشات في مصر على مستوى البنية التحتية وميكنة مكاتب التأمينات، والخدمات المقدمة من خلال فروع الهيئة بصندوقيها العام والخاص والحكومي، مع تنظيم دورات لتدريب العاملين بالهيئة ورفع كفاءتهم.
وأشارت «غادة والي» إلى أن ذلك يأتي بالتوازي مع إعداد قانون جديد للتأمينات يأخذ بأحدث ما وصلت إليه التشريعات المنظمة لعمل الهيئات التي تشرف على أموال التأمينات في العالم، ويضمن أكبر قدر من المكاسب لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم.
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
