كتبت | هدير هشام
أصبح تطبيق واتس آب من التطبيقات التي يكثر استخدامها حول العالم لاستخدامه في مختلف الأشياء، وماذا يحدث عندما يفقد الشخص هاتفه؟ فقد تتسبب له العديد من المخاوف لما يحمله التطبيق من خصوصيات .
وفيما يلى نعرض كيف يمكن للمستخدم تأمين رسائله على واتس آب في حالة ضياع الهاتف كما يلى:
1- ينبغى القيام به هو الاتصال بمزود خدمة الاتصالات الخاص بالمستخدم، وطلب إيقاف شريحة SIM الحالية الموجودة فى الهاتف الذكى المسروق.
2- قم بالحصول على شريحة SIM الجديدة بنفس الرقم، ثم قم بتفعيل واتس آب من جديد، حيث لا يمكن لواتس آب أن يعمل على هاتفين معًا فى نفس الوقت.
3- إذا لم تكن ترغب في استخدام شريحة SIM الجديدة، فيمكن مراسلة واتس آب على البريد الإلكترونى [email protected]
أشياء مهمة يجب تذكرها:
– يمكن لجهات الاتصال الخاصة بك إرسال رسائل إليك، والتي ستبقى في حالة انتظار لمدة تصل إلى 30 يومًا.
– إذا أعدت تنشيط حسابك قبل حذفه، فستتلقى أى رسائل معلقة على هاتفك الجديد وستظل فى جميع دردشات مجموعتك.
-إذا لم تقم بتنشيط حسابك فى غضون 30 يومًا، فسيتم حذفه بالكامل.
-حتى مع تعطيل بطاقة SIM وخدمة الهاتف المعطلة، يمكن استخدام واتس آب على Wi-Fi إذا لم تقم بإلغاء تفعيل الحساب
لا يساعد تطبيق واتس آب في تحديد مكان هاتفك المفقود.
تابع الشرقية توداي على جوجل نيوز 
